تخطي إلى المحتوى
- تُقبل عمليات الإرجاع أو الاستبدال في غضون 14 يوم عمل من التسليم.
- يجب أن تكون السلع غير مستخدمة وفي حالتها وتعبئتها الأصلية.
- يُسمح بتبديل واحد فقط لكل طلب.
- لا يمكن فتح الطرود أو إرجاعها عند التسليم.
- يجب تقديم طلب الإرجاع عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب قبل إرسال السلع مرة أخرى.
- لا تشمل المبالغ المستردة رسوم الشحن، باستثناء السلع المعيبة أو غير الصحيحة.
- تُصدر المبالغ المستردة بعد الفحص عن طريق التحويل البنكي أو InstaPay أو Vodafone Cash.
- تواصل معنا عبر support@sokon.com.
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث الصفحة بالكامل.
- يفتح في نافذة جديدة.
- يفتح موقعًا إلكترونيًا خارجيًا.
- يفتح موقعًا إلكترونيًا خارجيًا في نافذة جديدة.
